Politique d’expédition
Politique de Livraison
1. Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
- France métropolitaine
- DOM-TOM (avec des frais supplémentaires)
- International (veuillez vérifier les tarifs lors du passage à la caisse)
2. Délais de Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement et du mode d'expédition choisi. Voici nos délais estimés :
- Livraison standard : 3 à 10 jours ouvrés
- Livraison express : 1 à 5 jours ouvrés
Veuillez noter que ces délais peuvent varier en période de forte demande ou en raison de circonstances imprévues.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du poids de votre commande et de la destination.
- Livraison standard : Gratuite pour les commandes supérieures à 50 €
- Livraison express : 10 € (gratuit pour les commandes supérieures à 100 €)
4. Suivi de Commande
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.
5. Problèmes de Livraison
En cas de problème lors de la livraison (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
6. Retours
Pour en savoir plus sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page "Politique de Retour".
7. Contact
Pour toute question concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : www.bantout.prod@gmail.com